Análise avançada do impacto de mídia offline sobre o comportamento digital
Business Challenge
A Cielo desejava avaliar o impacto de suas campanhas de mídia — especialmente os investimentos offline em TV e rádio — sobre o comportamento digital dos usuários. A empresa buscava compreender se os estímulos offline geravam de fato tráfego qualificado no site institucional e se havia relação temporal entre os disparos de mídia e os picos de navegação.
Solution
A Predicta conduziu análise avançada de correlação temporal entre os estímulos de mídia e os dados de navegação captados pelo Google Analytics 360, com granularidade horária e diária. A abordagem incluiu: coleta e tratamento de tráfego, sessões, eventos e metas no GA360; consolidação da mídia ativa por canal e formato (TV, rádio, digital, redes sociais); análises cruzadas para identificar picos de acesso em função da exibição das campanhas; gráficos de conversão assistida e de tempo de latência entre estímulo e resposta; e dashboards executivos com comparativos por canal e performance relativa.
Audited Results
- ✔Confirmação estatística da correlação entre inserções em TV aberta e picos de acesso ao site institucional
- ✔Identificação dos canais com maior capacidade de gerar tráfego qualificado em períodos de alta conversão
- ✔Insights sobre o tempo médio entre estímulo e reação, orientando a cadência das campanhas
- ✔Apoio direto à agência e ao cliente na redefinição da jornada de conversão cross-channel
- ✔Base de referência analítica para a mensuração de futuras campanhas integradas