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Histórico de Parceria Estratégica

Cases Documentados com a Cielo

Líder em pagamentos eletrônicos no Brasil. A Predicta e a WA Consulting atuaram na integração de dados de TV aberta com tráfego online e na estruturação da visão 360º de estabelecimentos comerciais com rastreamento por CNPJ.

MoS 3 · Data Analytics & MeasurementPredicta
Correlação estatística entre TV aberta e picos de acesso ao site (IA Transformational)

Cielo

Serviços Financeiros / Meios de Pagamento

A Cielo desejava avaliar o impacto de suas campanhas de mídia — especialmente os investimentos offline em TV e rádio — sobre o comportamento digital dos usuários. A empresa buscava compreender se os estímulos offline geravam de fato tráfego qualificado no site institucional e se havia relação temporal entre os disparos de mídia e os picos de navegação.

MoS 2 · First Party Data Activation
Visão 360º do cliente com rastreio por CNPJ

Cielo

Serviços Financeiros / Meio de Pagamento

A Cielo precisava de uma visão analítica aprofundada sobre o comportamento de seus clientes, mas a implementação existente no Universal Analytics era básica e apresentava falhas que comprometiam a integridade dos dados. O desafio central era estruturar uma medição no GA360 capaz de segmentar o uso dos serviços por tipo e código de cliente, categoria de produto e região — com uma complexidade adicional: um mesmo usuário podia gerenciar múltiplas empresas (CNPJs) e alternar entre elas na mesma sessão, exigindo diferenciar a navegação por empresa sem perder a visão consolidada do usuário.