Ativação de Dados Próprios (First-Party Data)
No cenário pós-cookies de terceiros e de exigências crescentes de privacidade, a ativação de dados proprietários tornou-se o maior ativo competitivo das marcas. Integrar dados transacionais de CRM, sistemas de PDV, gateways de pagamento e aplicativos às plataformas de mídia é o que separa campanhas comoditizadas de estratégias de alto retorno sobre investimento. A Predicta implementa pontes estruturadas entre sistemas corporativos e o Google Marketing Platform, utilizando identificadores criptografados e o protocolo Enhanced Conversions (EC4L). Conectamos a jornada completa do cliente — desde o primeiro clique e qualificação do lead até o faturamento real e retenção em longo prazo. Essa unificação permite segmentações preditivas de audiências e mensuração precisa do valor de vida do cliente (LTV).
Cases Homologados nesta Linha de Serviço (2)
Status: DOCUMENTED no GoogleEduca Mais Brasil
O processo de matrícula da Educa Mais Brasil envolve, em muitos casos, transações offline — principalmente pagamento por boleto. Essas conversões não eram capturadas pelo Google Analytics, o que limitava a visibilidade do desempenho real das campanhas e comprometia a análise de funil completo. O desafio era integrar os dados do CRM ao GA de forma precisa, segura e automatizada.
Cielo
A Cielo precisava de uma visão analítica aprofundada sobre o comportamento de seus clientes, mas a implementação existente no Universal Analytics era básica e apresentava falhas que comprometiam a integridade dos dados. O desafio central era estruturar uma medição no GA360 capaz de segmentar o uso dos serviços por tipo e código de cliente, categoria de produto e região — com uma complexidade adicional: um mesmo usuário podia gerenciar múltiplas empresas (CNPJs) e alternar entre elas na mesma sessão, exigindo diferenciar a navegação por empresa sem perder a visão consolidada do usuário.